Politique de Retour et de Remboursement
Dernière mise à jour : 15 août 2024
Merci de faire vos achats sur The Jarrousse Channel.
En raison de la nature de nos produits, qui sont numériques, virtuels et téléchargeables, nous avons des politiques spécifiques concernant les retours et les remboursements. Veuillez lire attentivement cette politique.
Interprétation et Définitions
Interprétation
Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront le même sens qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins de cette Politique de Retour et de Remboursement :
- Entreprise (désignée soit par “l’Entreprise”, “Nous”, “Notre” ou “Nos” dans cet Accord) fait référence à Jarrousse Ltee, 1 Cybercity, Quatre Bornes, Maurice.
- Biens désigne les produits numériques, virtuels et téléchargeables proposés à la vente sur le Service, tels que des eBooks et des livres audio.
- Commandes désigne une demande d’achat de Biens auprès de Nous.
- Service désigne le site Web.
- Site Web désigne The Jarrousse Channel, accessible depuis https://thejarroussechannel.com/
- Vous désigne l’individu accédant ou utilisant le Service, ou la société ou autre entité légale pour le compte de laquelle un tel individu accède ou utilise le Service, selon le cas.
Politique de Remboursement pour les Produits Numériques
En raison de la nature numérique de nos produits, toutes les ventes sont finales. Une fois que vous avez accès à un produit numérique, que ce soit par téléchargement, diffusion en continu ou toute autre méthode, aucun remboursement ni échange ne sera autorisé.
Vos Droits d'Annulation de Commande
Compte tenu de l’accès instantané à nos produits numériques, vous n’avez pas le droit d’annuler votre commande une fois le paiement effectué et le produit mis à votre disposition. En achetant un produit numérique, vous acceptez cette condition.
Produits Défectueux ou Mal Représentés
Si vous rencontrez des problèmes avec le produit numérique que vous avez acheté, tels que des fichiers corrompus ou des articles incorrects, veuillez nous contacter à [email protected] dans les 7 jours suivant l’achat. Nous évaluerons le problème et, si nécessaire, fournirons un remplacement ou une solution alternative à notre discrétion.
Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant notre Politique de Retour et de Remboursement, veuillez nous contacter :
- Par email : [email protected]
Cette politique est conçue pour protéger à la fois l’intégrité de nos produits et la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions de votre compréhension.